Chính sách bảo mật

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chính sách bảo mật này được ban hành nhằm:

  • Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng
  • Minh bạch trong việc thu thập, sử dụng và quản lý dữ liệu
  • Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân

Trong chính sách này, “Thông tin cá nhân” là các thông tin giúp nhận dạng hoặc có khả năng nhận dạng danh tính khách hàng. Các loại thông tin cá nhân có thể được Áo Đoàn Dizi thu thập bao gồm:

  • Tên đơn vị, tổ chức, cửa hàng (nếu có)
  • Họ tên người liên hệ
  • Địa chỉ liên hệ, địa chỉ giao hàng
  • Email, số điện thoại
  • Các thông tin cần thiết khác phục vụ cho việc xác nhận đơn hàng và giao dịch

Việc thu thập thông tin chỉ được thực hiện khi khách hàng tự nguyện cung cấp và đã được thông báo rõ ràng về mục đích sử dụng.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng nội bộ cho các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng, giao nhận sản phẩm
  • Liên hệ xác nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng
  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

Áo Đoàn Dizi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích ngoài phạm vi đã thông báo.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ:

  • Trong suốt quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ
  • Hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ thông tin
  • Hoặc khi mục đích thu thập thông tin đã hoàn thành

Những tổ chức, cá nhân có thể được tiếp cận thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được tiếp cận trong các trường hợp cần thiết bởi:

  • Ban quản lý, bộ phận chăm sóc khách hàng của Áo Đoàn Dizi
  • Các đơn vị vận chuyển, đối tác kỹ thuật có liên quan trực tiếp đến việc thực hiện đơn hàng
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật

Áo Đoàn Dizi đảm bảo các bên liên quan đều có trách nhiệm bảo mật thông tin theo đúng quy định.

Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

  • Tên đơn vị: Áo Đoàn Dizi
  • Website: aodoan.com
  • Điện thoại liên hệ: 036 8284 333

Áo Đoàn Dizi là đơn vị trực tiếp thu thập, quản lý và chịu trách nhiệm đối với thông tin cá nhân của khách hàng.

Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu

Khách hàng có quyền: Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ Áo Đoàn Dizi qua:

  • Điện thoại: 036 8284 333
  • Các kênh liên hệ chính thức được công bố trên website aodoan.com

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

  • Không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết
  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân
  • Chỉ cung cấp thông tin trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền

Việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng là nguyên tắc bắt buộc trong toàn bộ hoạt động của Áo Đoàn Dizi.